AGB


I Geltungsbereich


  1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments zur Beherbergung, die zwischen der Pineapple Apartments GmbH [nachfolgend: Pineapple Apartments] und Dritten [nachfolgend: Gast] abgeschlossen werden, sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Pineapple Apartments (Beherbergungsvertrag).
  2. Die Nutzung durch mehr als die vertraglich vereinbarte Personenzahl und Unter- oder Weitervermietung von gebuchten Apartments ist untersagt. Die Nutzung des überlassenen Apartments zu einem anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch Pineapple Apartments.
  3. Der Beherbergungsvertrag zwischen Pineapple Apartments und dem Gast kommt durch eine schriftliche Reservierungsbestätigung (unabhängig in welcher Form) zustande.


II Zahlungsbedingungen


  1. Der Preis der gesamten gebuchten Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast immer im Voraus zu bezahlen.
  2. Gültiges Zahlungsmittel ist PayPal.
  3. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass eine Rechnung immer als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt wird. Sollte der Gast abweichend hiervon eine postalische Zustellung wünschen, kann es zu einer verlängerten Zustellungszeit kommen.


III Stornierungsbedingungen


  1. Eine bestätigte Reservierung kann durch den Gast gemäß der ausgewiesenen Stornierungsbedingungen kostenfrei storniert werden. Nach Ablauf der Stornierungsfristen ist eine Stornierung ausgeschlossen und Pineapple Apartments behält den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Das gleiche gilt bei Nicht-Anreise des Gastes.
  2. Dem Gast wird das Recht eingeräumt, bis zu 4 Wochen vor Anreise kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Anreise ist der Gast verpflichtet, 50 % des vertraglich vereinbarten Preises zu zahlen. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.


IV Nutzungsmöglichkeiten reservierter Apartments


  1. Ein reserviertes Apartment steht dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages und bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
  2. Soweit nicht anders vereinbart, sind am vereinbarten Abreisetag die zur Verfügung gestellten Schlüssel an Pineapple Apartments oder einen vom Pineapple Apartments genannten Dritten zu übergeben, oder, soweit vereinbart, im Apartment zu hinterlassen. Wird ein ausgehändigter Schlüssel verloren oder bei der Abreise nicht abgegeben, so wird dies mit einer Gebühr von 50,00 Euro berechnet. Pineapple Apartments bleibt berechtigt, von dem Gast Ersatz eines ihm hierdurch entstandenen Schadens zu verlangen, soweit dieser den Betrag von 50,00 Euro übersteigt. Dies schließt die Kosten für den Austausch der betroffenen Schließanlage ein, soweit dieser aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
  3. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine spätere Abreise (Late Check-out) mit Pineapple Apartments im Voraus vereinbart werden. Stimmt Pineapple Apartments einem Late-Check-out zu, ist Pineapple Apartments berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments 15,00 Euro pro angefangener Stunde in Rechnung zu stellen. Für Abreisen, die nach 13:00 Uhr erfolgen, wird der volle Tagespreis des Apartments erhoben. Ein vertraglicher Anspruch auf einen Late-Check-out besteht nicht.
  4. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine frühere Anreise (Early Check-In) mit Pineapple Apartments im Voraus vereinbart werden. Stimmt Pineapple Apartments einem Early Check-In zu, ist Pineapple Apartments berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments 15,00 Euro pro angefangener Stunde in Rechnung zu stellen. Ein vertraglicher Anspruch auf einen Early Check-In besteht nicht.


V Beendigung des Beherbergungsvertrages


  1. Pineapple Apartments ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn (i) höhere Gewalt oder andere von Pineapple Apartments nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen; (ii) Apartments schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei, aber nicht ausschließlich, die Identität des Gastes, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein; (iii) Pineapple Apartments begründeten Anlass zu Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen von Pineapple Apartments und dessen Standorte in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich von Pineapple Apartments zuzurechnen ist; (iv) der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist; oder (v) im Falle eines Weiterverkaufs/-vermietung und/oder Weitvermittlung (siehe I).
  2. Pineapple Apartments hat den Gast von der Ausübung des Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
  3. Bei berechtigter Kündigung des Beherbergungsvertrages durch Pineapple Apartments entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.


VI Party-/Raucherklausel


  1. Pineapple Apartments verwaltet ausschließlich Nichtraucherapartments. Das Rauchen ist im Apartment nicht gestattet. Außerhalb des Gebäudes oder auf dem Balkon ist das Rauchen gestattet. Hierbei ist der Gast verpflichtet Türen und Fenster zu schließen, sodass kein Rauch ins Apartment gelangt. Für den Fall einer Zuwiderhandlung hat Pineapple Apartments das Recht, vom Gast als Schadensersatz für die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten (u.a. Reinigung sämtlicher Gegenstände und Textilien durch eine Fremdfirma) einen Betrag in Höhe von EUR 250,00 zu verlangen. Dieser Schadensersatzbetrag ist höher anzusetzen, wenn Pineapple Apartments einen höheren Schaden nachweist, beispielsweise durch Umsatzeinbußen aus einer nicht möglichen Vermietung des Apartments an nachfolgende Gäste.
  2. Das Abhalten von Partys oder Junggesellabschieden ist in den Apartments von Pineapple Apartments nicht gestattet. Für den Fall einer Zuwiderhandlung hat Pineapple Apartments das Recht, vom Gast als Schadensersatz für die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer hieraus nicht möglichen Vermietung des Apartments einen Betrag in Höhe von EUR 500,00 zu verlangen. Dieser Schadensersatzbetrag ist höher anzusetzen, wenn Pineapple Apartments einen höheren Schaden nachweist.


VII Diebstahl / Schäden


  1. Kommt es zu Beschädigungen, die über den üblichen Gebrauch hinaus gehen, oder zu Diebstahl, so hat Pineapple Apartments das Recht dem Gast den Schaden als auch die gesonderten Aufwendungen zur Beseitigung des Schadens, einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer hieraus nicht möglichen Vermietung des Apartments in Rechnung zu stellen.


VIII Haustiere


  1. Haustiere jeglicher Art sind im Apartment nicht gestattet. Für den Fall einer Zuwiderhandlung hat Pineapple Apartments das Recht, vom Gast als Schadensersatz für die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer hieraus nicht möglichen Vermietung des Apartments einen Betrag in Höhe von EUR 500,00 zu verlangen. Dieser Schadensersatzbetrag ist höher anzusetzen, wenn Pineapple Apartments einen höheren Schaden nachweist.


IX Instandhaltung


  1. Der Gast verpflichtet sich, das überlassene Apartment, die Einrichtungsgegenstände sowie die zur gemeinschaftlichen Benutzung bestimmten Räume, Einrichtungen und Anlagen schonend und pfleglich zu behandeln und für gehörige Lüftung und Heizung zu sorgen.
  2. Der Gast verpflichtet sich ferner, bei Bezug des Apartments die Einrichtung auf ihre Vollständigkeit und Gebrauchstauglichkeit zu überprüfen und etwaige Beanstandungen unverzüglich Pineapple Apartments anzuzeigen.
  3. Der Gast haftet für alle Schäden an dem überlassenen Apartment, den Einrichtungsgegenständen und den zur gemeinschaftlichen Nutzung bestimmten Räumen, Einrichtungen und Anlagen, die er oder seine Besucher durch vertragswidrige oder unsachgemäße Benutzung schuldhaft verursacht haben und die nicht auf eine normale Abnutzung zurückzuführen sind. Alle an dem überlassenen Apartment entstehenden Schäden hat der Gast unverzüglich Pineapple Apartments anzuzeigen.


X Schlussbestimmungen


  1. Änderungen und Ergänzungen sowie die Aufhebung des Beherbergungsvertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
  2. Erfüllungs- und Zahlungsort sind der Sitz der Pineapple Apartments GmbH.
  3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz der Pineapple Apartments GmbH. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Abs. 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz der Pineapple Apartments GmbH.
  4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts.
  5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
  6. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Pineapple Apartments weder bereit noch verpflichtet.